I clienti devono utilizzare il CODICE CLIENTE come LOGIN e il CODICE FISCALE del sottoscrittore come PASSWORD
Gli operatori devono utilizzare le apposite credenziali rilasciate dall'amministratore.
Si ricorda che le ricariche vengono accreditate ENTRO 24H dalla richiesta.
Spettabile cliente come già anticipatoti in fase di ricarica in questi giorni dal tuo referente di zona, e come da comunicazione diramata a mezzo SMS & E-Mail, Smartline ti comunica che dal 05/04/2018 entrerà in vigore il nuovo listino ricaricabile SMARTLINE che prevede la scadenza del profilo ricaricabile prescelto con cadenza mensile anzichè ogni 4 settimane. La spesa annua rispetto al precedente listino sarà riproporzionata alla nuova durata ed ai contenuti ampliati.
Ti ricordiamo che il servizio da te sottoscritto è di natura ricaricabile e senza alcun vincolo o penale, pertanto qual'ora volessi provvedere alla cessazione della tua utenza basterà semplicemente non richiedere alcuna ricarica alla naturale scadenza dell'ultimo periodo di navigazione acquistato.
P.S : Ricordiamo inoltre che per quanto riguarda il SERVIZIO RICARICABILE non è previsto nessun costo di cambio profilo alla scadenza naturale del periodo acquistato e che pertanto da sempre è possibile passare da un taglio di ricarica ad un altro immediatamente superiore od inferiore in maniera del tutto gratuita e che il costo dei tagli di ricarica è esclusivamente quello indicato sul listino di riferimento associato alla vostra anagrafica. Qual'ora riscontriate delle incoerenze nella gestione della vostra utenza non esitate a segnalarlo alla mail di seguito indicata.
Grazie per la tua cortese attenzione e per il tempo dedicatoci.
Per qualsiasi richiesta di informazioni sulla presente comunicazione scrivi a hello@smartline.zone